成功する製品やサービスを開発するためには、ユーザーや消費者が取り組むジョブの達成においてどのような障壁やバリアが存在するのかを理解することが非常に重要です。この記事では、ジョブの達成を困難にする10の主要な障壁について探ることで、それらの障壁を克服し、より効果的なソリューションを提供する方法を探ります。
代表的なものに、お金、アクセス、スキル、時間、習慣や行動があります。
これらの障壁をうまく取り除いたサービスは多くのユーザーが使われることになります。
Value Discoveryではさらに詳細かした10この障壁に分類して、推論、生成を行っています。
時間は有限です。特定のジョブを完了するには、十分な時間が必要とされる場合がありますが、限られた時間の中での達成は難しい場合があります。
コストは大きなバリアとなることがよくあります。ユーザーがジョブを達成するためのリソースを持っていない場合、これは顕著な障壁となります。
正確かつ時宜に適した情報が手元にないことは、適切な決断を下すのを難しくします。
特定のジョブを達成するための必要な技能や知識が不足している場合、ジョブの達成は困難になります。
外部の要因や状況がジョブの達成を妨げる場合、それを乗り越えるための策略や方法が求められます。
社会の期待や文化的な価値観は、ジョブの達成に影響を及ぼすことがあります。